輸入盤ボックス 2016年10月7日発売Nikolaus Harnoncourt 『Harnoncourt - The Complete Sony Recordings』（8887517375-2）に関するお詫びとお知らせ

このたび、当社が輸入販売しております首記輸入盤商品『Nikolaus Harnoncourt / Harnoncourt - The Complete Sony Recordings』（61CD + 3DVD + 1CD-ROM）に収納されているディスクにおきまして、マスターテープ制作の過程で発生した不良箇所がある事が判明いたしました。ここに深くお詫び申し上げます。
発売元であるSONY MUSIC ENTERTAINMENTと協議の結果、日本国内でご購入されたお客様には、当社にて良品CDとのご交換対応をさせて頂きます。

＜不良箇所＞

CD40　ベートーヴェン：『ミサ・ソレムニスニ長調Op.123』（全曲）

◆トラック5　「クレド」　0：58付近
　第29小節が一拍ほど長い。

＜良品ボックスについて＞

良品CDを生産いたしました。
2月22日以降にソニー・ミュージックジャパンインターナショナルより各販売店に再出荷する良品ボックスは、ボックス外装箱の上部に以下のステッカーが貼付されています。
ご不明な点がございましたら、大変お手数ですが各販売店に直接お尋ねください。

＜不良品をご購入済みのお客様へのご対応＞

不良品をご購入済みのお客様には、良品とのご交換対応をさせていただきます。
ご希望のお客様は、誠に恐縮ではございますが、CD40を紙ジャケットに入れた状態で、郵便局「ゆうぱっく」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払い(送料当社負担)をご利用のうえ、下記宛にお送りください。

〒354－0045

埼玉県入間郡三芳町上富1141－10

日宣ビジネス（株）内

「アーノンクール輸入盤ボックス交換係」宛

※お送りいただく商品をお間違えのないようお願い申し上げます。
※宅配便の送付状の依頼主欄には、お客様の郵便番号・ご住所（建物名も）・お名前・電話番号を必ずご明記ください。
※梱包は販売店の袋などで結構でございますが、配送途中で割れたりしませんよう梱包の上お送りください。
※受付締切日　誠に勝手ながら、2017年8月末日までとさせていただきます。

＜良品ＣＤ発送予定日＞

2017年2月中旬より、順次発送を予定しています。

※良品発送開始後、お手元のディスクをお送りいただきましてからお客様にご交換品をお届けするまでに、1週間～10日ほどかかる場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

＜お問い合わせ＞

本件に関するメールでのお問い合わせは下記サポートページよりお願いいたします。

https://www.sonymusic.co.jp/cic/

【個人情報の取り扱いに関して】

弊社（株式会社ソニー・ミュージックレーベルズ）は、応募の際にお預かりした個人情報(お名前、メールアドレスなど)は、訂正版発送作業のみに利用し、これ以外の目的には使用いたしません。
弊社はご提供いただいた個人情報を上記目的に関連する業務を処理するために、他社に委託する場合があります。その場合、当該委託先においても弊社と同等以上の厳格な個人情報管理が行われることを要請いたします。
なお、発送作業終了後、これらの個人情報は、復活不可能な形で破棄させていただきます。
弊社は今回ご応募頂いた個人情報を収集開始から6ヶ月を超えて保有することはございません。
15さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。