「バーン・ザ・フロア BE BRAVE. NO LIMITS.」公演中止のお知らせ

2020.04.09

西川貴教が出演を予定しておりました「バーン・ザ・フロア BE BRAVE. NO LIMITS.」の公演中止が決定いたしました。詳細は下記よりご確認ください。

 

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この度、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の世界的な感染拡大、世界各国政府の方針や指導の状況を鑑み、「バーン・ザ・フロア BE BRAVE. NO LIMITS.」の開催を中止とさせていただくことになりました。

ご観劇を心待ちにしておられたお客様には深くお詫び申し上げます。

 

▼「バーン・ザ・フロア」カンパニーより

来日を断念しなければならないことを本当に申し訳なく、残念に思っています。

日本のすべての人の健康と安寧を祈り、健康に留意されるよう願っています。

 

また現在、新たなスケジュールでの来日公演実現に向けて「バーン・ザ・フロア」カンパニー、スペシャルゲストシンガーの西川貴教さんと調整をしております。

開催が決まりましたら、改めて発表をさせていただきますので、楽しみにお待ちくださいませ。

 

 

公演チケットをご購入のお客様へ、チケット料金の払い戻しをいたします。下記のとおり、お客様がご購入されました窓口にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

※それぞれのお問い合わせ先は回線が混雑している場合があります。

 

<turbo会員チケット先行予約にてご購入のお客様>

【払戻受付期間:郵便振替払出証書到着後6か月以内】

郵便局が発行する「郵便振替払出証書」にて、チケット代金および各種手数料(システム利用料・振込手数料・受け取りに関わる手数料)を含めた全額をご返金させていただきます。「郵便振替払出証書」の発送は2020年6月上旬を予定しております。

「郵便振替払出証書」は、郵便貯金事務センターより薄緑色の封筒で“turbo”にご登録の住所へ普通郵便にてお届けいたします。到着の際は内容をご確認いただき、最寄りの郵便局へ身分証明書をご持参の上、6か月以内にお手続きください。転居された方やご登録住所に誤りがある方は2020年5月17日(日)までに“turbo”の住所変更を行ってください。turbo-web:https://www.turbo-web.com

※チケットは発送前となりますため、返送等の必要はございません。

※ご登録住所の不備やお客様のご都合でお受け取りいただけず、「郵便振替払出証書」の再発行が必要となりました場合は、再発行に必要な手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

2020年7月31日(金)までお待ちいただいても「郵便振替払出証書」が届かない場合は、下記までご連絡ください。

お問い合わせ:TURBOチケット事務局 050-3535-9560 (平日13:00~17:00)

 

<チケットぴあにてご購入のお客様>

【払戻受付期間:4/16(木)10:00~7/31(金)23:59】

チケットの受取方法や支払方法などにより、払戻方法が異なります。

下記URLより払戻方法をご確認ください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

FAQ:https://corporate.pia.jp/contact/

お問い合わせ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111 (10:00~18:00)

※緊急事態宣言発令に伴い、5/6(水)まで休止しています。5/7(木)以降にお問い合わせください。

 

<ローソンチケットにてご購入のお客様>

【払戻受付期間:4/16(木)10:00~6/14(日)23:59】

ローソン、ミニストップ店舗での払い戻しとなります。ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ、お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。

詳細は下記URLよりご確認ください。

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗での払い戻しとなります。

FAQ:https://faq.l-tike.com/

お問い合わせ:ローソンチケット 0570-000-777 (10:00~18:00)

※緊急事態宣言発令に伴い、5/10(日)まで休止しています。5/11(月)以降にお問い合わせください。

 

<CNプレイガイドにてご購入のお客様>

【払戻受付期間:4/16(木)10:00~6/14(日)23:59】

チケットをお引き取りいただいた店舗での払い戻しとなります。

詳細は下記URLよりご確認ください。

http://www.cnplayguide.com/refund/

お問い合わせ:CNプレイガイド 0570-08-9999 (10:00~17:00)

 

<イープラスにてご購入のお客様>

【払戻受付期間:4/16(木)10:00~6/14(日)23:59】

チケットの受取方法や支払方法などにより、払戻方法が異なります。

下記URLより払戻方法をご確認ください。

http://eplus.jp/refund1/

FAQ・お問い合わせ:http://eplus.jp/qa/

 

<楽天チケットにてご購入のお客様>

【払戻受付期間:4/16(木)10:00~6/14(日)23:59】

チケットの受取方法により、払戻方法が異なります。

下記URLより払戻方法をご確認ください。

https://ticket.rakuten.co.jp/change

FAQ:https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

お問い合わせ:楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日10:00~17:00)

 

<Yahoo!チケットにてご購入のお客様>

【払戻受付期間:4/16(木)10:00~6/14(日)23:59】

払い戻し受付期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。チケットと引き換えに返金いたします。詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。

FAQ・お問い合わせ:https://info.y-tickets.jp/info/faq/

 

<LINEチケットにてご購入のお客様>

【払戻受付期間:4/16(木)10:00~6/14(日)23:59】

払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。期間内にご登録のない場合は、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください。詳細は下記URLよりご確認ください。

FAQ・お問い合わせ:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

 

<セブンチケットにてご購入のお客様>

【払戻受付期間:4/16(木)10:00~6/14(日)23:59】

チケットをお買い求めいただいた店舗にて払い戻しをいたします。

詳細は下記URLよりご確認ください。

FAQ・お問い合わせ:http://7ticket.jp/go/i000007

 

<サンライズオンラインにてご購入のお客様>

【払戻受付期間:4/16(木)10:00~6/14(日)23:59】

購入者の方に払戻方法のご案内メールをお送りいたします。

お問い合わせ:https://etix.co.jp/question

 

<阪神プレイガイドにてご購入のお客様>

【払戻受付期間:5/7(木)11:00~6/14(日)19:00】

緊急事態宣言発令に伴い、5/6(水)まで店舗が閉店いたします。払い戻しのご連絡は、5/7(木)以降に購入店舗へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

5/7(木)以降のお問い合わせ:06-6347-6510 (11:00~19:00)

 

<上記以外でご購入のお客様>

【払戻受付期間:4/16(木)10:00~6/14(日)23:59】

購入された窓口にお問い合わせください。

 

https://www.ktv.jp/btf/


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