12月22日発売 『音楽3D宣言!〜3D Music Video Selection Vol.00〜』お詫びと交換のお知らせ

お客様各位

このたび、2010年12月22日に発売致しました『音楽3D宣言!〜3D Music Video Selection Vol.00〜』 (商品番号XSXL-1)に
つきまして、製造過程のミスに起因する収録内容の不備が発覚致しました。
日頃より弊社商品をご視聴頂いている皆さまには、多大なるご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございません。
既にお買い求め頂きましたお客様には、下記にご案内致しました方法で、正規内容を収録した良品ディスクと交換させて頂きますので、
大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますが、お手続きのほど、お願い申し上げます。
今後、このようなことが再び起こらないように、製造過程における細心の注意と確認を一層徹底致しますので、何卒ご容赦くださいますよう、
お願い申し上げます。

【対象商品】
2010年12月22日発売:『音楽3D宣言!〜3D Music Video Selection Vol.00〜』 (商品番号XSXL-1)

【不備対象箇所】
4曲目に収録されているMISIA featuring M2J+Francis Jocky『MAWARE MAWARE』に於いて、映像と音源にずれが約0.25秒生じていました。

【良品ディスク交換方法】
交換ご希望の場合は、Blu-rayディスクのみ、下記要領でご送付頂きますようお願い致します。
郵便局ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかの「着払い」送付伝票をご使用のうえ
「ご依頼主欄」にお客様の、郵便番号/ご住所/お名前/電話番号をご明記になって送付くださいますようお願い致します。
※着払い送付伝票をご使用くださいますようお願い致します。 (送料を弊社が負担させていただくため)
※着払い送付伝票のご依頼主控えを、良品到着まで大切に保管くださいますようお願い致します。
※販売店店頭でのご交換はいたしかねます。

【Blu-rayディスクの送付先】
※郵便番号はビル固有のものです。
〒102-8353
東京都千代田区六番町4-5
株式会社ソニー・ミュージックエンタテインメント『音楽3D宣言!』交換係 宛

【おことわり】
Blu-rayディスク以外のブックレット、ケース、スリーブケースなどの交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

【交換時期】
お送りいただいたディスク受領後、良品を順次発送させて頂きます。
良品がお手元に届くまでに1週間〜10日程お時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

【交換期間】
2011年8月末日返品到着分まで

【不備ディスク/良品ディスクの確認方法】
2011年4月10日までにお買い求め頂いた商品は、全て交換対象です。2011年4月10日以降にお買い求め頂いた方は、下記を参照し、良品か否か各自ご確認ください。
●商品外装袋に貼付されている青いシールの位置が「左上」の場合は全て正規内容を収録した良品ディスクです。
●商品外装袋に貼付されている青いシールの位置が「左下」になっているものは、不備ディスク/交換対象品です。

【お問い合わせ先】
交換に関するメールでのお問い合わせは当社ホームページよりお願い致します。
アドレス:http://www.sonymusic.co.jp/cic/ (パソコン、携帯電話からご利用いただけます)

【個人情報の取り扱いについて】
お客様からご提供いただきました個人情報は、交換品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。
当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。
13さいみまんのおきゃくさまはほごしゃのかたといっしょにおよみください。


発売元:(株)ソニー・ミュージックエンタテインメント

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