2017年11月15日発売CD、ウォーク・ザ・ムーン『ホワット・イフ・ナッシング』誤表記に関するお詫びとお知らせ
平素は弊社発売商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、2017年11月15日に発売いたしましたウォーク・ザ・ムーン『ホワット・イフ・ナッシング』(商品番号:SICP-5613 初回限定盤)につきまして、印刷物(ラベル、日本版ブックレット)に記載されている1曲目のタイトル表記に誤りがあることが判明いたしました。お客様には、ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
当該商品をご購入後、部材の交換をご希望のお客様には、以下にご案内いたします方法で、良品との交換を行わせていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、よろしければお手続きの程をお願いいたします。
今後はこのようなことのないよう努める所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
<誤表記について>
当該商品の初回限定盤のうち、初回出荷分のみのラベル(帯)と日本版ブックレット(解説、歌詞・対訳を記載したブックレット)
*まだ商品を開封されていない場合は、商品ラベル(下の記載箇所①)の表記をご確認ください。
・誤表記内容
記載箇所① ラベル(帯)の後ろ側下部
【誤】01.プレス・スタート
↓
【正】01.プレス・リスタート
記載箇所② 日本版ブックレットの表紙1曲目の邦題と原題
【誤】01.プレス・スタート
↓
【正】01.プレス・リスタート
【誤】01.Press Start
↓
【正】01.Press Restart
記載箇所③ 日本版ブックレットの解説ページ(p.1)の後半部
【誤】01.プレス・スタート
↓
【正】01.プレス・リスタート
記載箇所④ 日本版ブックレットの歌詞・対訳ページ(p.4)1曲目の原題と邦題
【誤】01.Press Start
↓
【正】01.Press Restart
【誤】「プレス・スタート」
↓
【正】「プレス・リスタート」
<ご交換方法>
交換ご希望のお客様は、誠に恐縮ではございますが、ラベルと日本版ブックレットのみを、郵便局「ゆうぱっく」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払い(送料当社負担)をご利用のうえ、下記宛にお送りください。折り返し良品と交換してご返送いたします。
●送付先
107-8301 港区赤坂9-6-35
(株)ソニー・ミュージックレーベルズ ソニー・ミュージックジャパンインターナショナル
マーケティング1部マーケティング課 ウォーク・ザ・ムーン交換係
※宅配便の送付状の依頼主欄には、お客様の郵便番号・ご住所(建物名も)・お名前・電話番号を必ずご明記ください。「送付状の控え」は当社より良品が届くまで大切に保管ください。
※「送付先」の電話番号の記入が必要な場合は、03-3515-5111とご記入ください。
※梱包は、一般的な封筒や販売店の袋などで結構です。
※受付締切日:誠に勝手ながら、2018年6月末日までとさせていただきます。
●良品の発送について
2018年1月中旬頃から発送開始を予定しています。
発送開始後は、お送りいただいた部材を受領いたしましたら順次良品をお送りいたしましが、良品をお送りするまでに一週間~10日程お日にちをいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
<お問い合わせ>
本件に関するメールでのお問い合わせは下記サポートページよりお願いいたします。
https://www.sonymusic.co.jp/cic/
<個人情報の取り扱いに関する注意文>
※弊社は、本件に際しお預かりした個人情報(お名前、メールアドレスなど)は、必要に応じてご連絡を差し上げる以外の目的には使用いたしません。
※弊社はご提供いただいた個人情報を上記目的に関連する業務を処理するために、他社に委託する場合があります。その場合、当該委託先においても弊社と同等以上の厳格な個人情報管理が行われることを要請いたします。
※なお、本件受付期間終了後、良品を発送以降はこれらの個人情報を、復活不可能な形で破棄させていただきます。
※弊社は今回ご提供いただいた個人情報を収集開始から6ヶ月を超えて保有することはございません。