「KANA HANAZAWA Concert Tour 2019 -ココベース- Tour Final」 Amazon.co.jpにおける購入特典「スリーブケース」 交換対応のご案内

2019.10.01

9/25(水)発売「KANA HANAZAWA Concert Tour 2019 -ココベース- Tour Final」のAmazon.co.jpにおける購入特典スリーブケースのサイズに誤りがあることが判明いたしました。お客様にご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますと共に、良品スリーブケースとの交換対応についてご案内申し上げます。

 

今後このような事態が発生しないよう細心の注意を払ってまいりますので、何卒ご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 
【交換対象特典】

9/25発売 花澤香菜「KANA HANAZAWA Concert Tour 2019 -ココベース- Tour Final」 Amazon.co.jpにおける購入特典「スリーブケース」

 

<ご購入者様への対応>

ご希望の方には、スリーブケースを交換させていただきます。

 

対象特典「スリーブケース」のみを下記住所宛に着払いにてお送りください。

当社より良品「スリーブケース」をお送りさせていただきます。

また、ご送付の際は封筒等に入れてお送りください。

 

 【ご送付方法】

対象特典「スリーブケース」のみ下記要領でご送付いただきますようお願いいたします。

 

・郵便局のゆうパック ・ヤマト運輸 ・佐川急便のいずれかの着払い(送料当社負担)をご利用ください。

・お客様の郵便番号・ご住所 ・お名前 ・電話番号を記載したメモの同封をお願いいたします。

・送付伝票の「ご依頼主」欄に、お客様の郵便番号・ご住所 ・お名前 ・電話番号をご明記ください。

「送付先」の電話番号の記入が必要な場合は、03-3515-5111とご記入ください。

(送付伝票の「ご依頼主控」を、良品到着まで大切に保管くださいますようお願いいたします。)

梱包材料はお手元の封筒、包装紙などの再利用で結構です。尚、伝票の控えは交換品到着まで大切に保管くださいますようお願いいたします。

 

【ご送付先】  

〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5

 (株)ソニー・ミュージックレーベルズ 「花澤香菜 特典スリーブ交換係」宛

郵便番号はビル固有のものです。

 

【おことわり】

・映像商品自体の交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

・「スリーブケース」のみをお送りください。

・各販売店様での交換は行いませんので、ご了承ください。

 

【交換期間】

2019年12月20日(金)(必着)までに、上記宛先までお送りくださいますようお願い申し上げます。「スリーブケース」の発送は、10月以降、順次発送を予定しておりますが、お送りいただいてからお客様のお手元に良品が届くまでに2~3週間ほどかかる場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

 
|個人情報の取り扱いについて|

13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。

当社(株)ソニー・ミュージックレーベルズ)は、お客様からご提供いただいた個人情報を、良品発送作業にのみ利用し、これ以外の目的に利用することはございません。

当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や紛失、不正アクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管させていただきます。

上記目的を達した個人情報は、当社が責任をもって再生不能な形式ですみやかに廃棄させていただきます。また、当社は、お預かりした個人情報を、収集終了から6ヶ月を超えて保有することはございません。

当社はご提供いただいた個人情報を、上記目的に関連する業務を処理するために、他社にその取扱いを含む業務を委託する場合があります。その場合、当該委託先においても当社と同等以上の個人情報管理が行われることを要請いたします。 


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