輸入盤CDボックス商品 1/28発売『JASCHA HEIFETZ / Complete Original Jacket Collection 』(104枚組 88697-70050-2)に関するお詫びとお知らせ
2011.02.25
INFO
このたび、当社が輸入販売しております首記輸入盤商品「JASCHA HEIFETZ / Complete Original Jacket Collection 」(88697-70050-2 CD103枚/DVD1枚 計104枚組)におきまして、収蔵されたDVDディスクに製造上の過程で発生した不良箇所があることが判明いたしました。ここに深くお詫び申し上げます。
発売元であるSONY MUSIC ENTERTAINMENTと協議の結果、日本国内でご購入されたお客様には、当社にて該当ディスクの良品とのご交換対応をさせて頂きます。
<不良箇所>
DVDの盤面及びBOX外箱の表記はNTSC となっていますが、実際にはPAL方式で収録さ
れています。
<ご交換方法>
交換ご希望のお客様は、誠に恐縮ではございますが、該当DVDディスクを、封筒等に入れていただき、郵便局「ゆうぱっく」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払い(送料当社負担)をご利用のうえ、下記宛にお送りください。
※紙ジャケット(HEIFETZ IN PERFORMANCEと印刷されたもの)にディスクを入れてお送りください。
※お送りいただくディスクをお間違えのないようお願い申し上げます。
※宅配便の送付状の依頼主欄には、お客様の郵便番号・ご住所(建物名も)・お名前・電話番号を必ずご明記ください。「送付状の控え」は当社より良品が届くまで大切に保管ください。
※受付締切日 誠に勝手ながら、2011年6月末日までとさせていただきます。
-----------------------------------------
〒354−0045
埼玉県入間郡三芳町上富1141−10
日宣ビジネス(株)内
SONY MUSIC 「ハイフェッツ104 BOX 交換係」宛
-----------------------------------------
<交換DVD発送予定日>
3月4 日(金)より、発送開始を予定しております。
※お送りいただきましてからお客様に交換品をお届けするまでに、10日~2週間かかる場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
<お問い合わせ>
本件に関するメールでのお問い合わせは下記サポートページよりお願いいたします。
https://www.sonymusic.co.jp/cic/
***************************************************************
【個人情報の取り扱いについて】
*弊社(株式会社 ソニー・ミュージックジャパンインターナショナル)は、この件に関しお客様からご提供いただいた個人情報を、訂正版発送作業のみに利用し、これ以外の目的に利用する事はございません。
*弊社は、ご提供いただいた個人情報を漏洩や紛失、不正なアクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管させて頂きます。
*弊社は今回ご提供いただいた個人情報を収集開始から6ヶ月を超えて保有することはございません。
*15さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。
発売元であるSONY MUSIC ENTERTAINMENTと協議の結果、日本国内でご購入されたお客様には、当社にて該当ディスクの良品とのご交換対応をさせて頂きます。
<不良箇所>
DVDの盤面及びBOX外箱の表記はNTSC となっていますが、実際にはPAL方式で収録さ
れています。
<ご交換方法>
交換ご希望のお客様は、誠に恐縮ではございますが、該当DVDディスクを、封筒等に入れていただき、郵便局「ゆうぱっく」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払い(送料当社負担)をご利用のうえ、下記宛にお送りください。
※紙ジャケット(HEIFETZ IN PERFORMANCEと印刷されたもの)にディスクを入れてお送りください。
※お送りいただくディスクをお間違えのないようお願い申し上げます。
※宅配便の送付状の依頼主欄には、お客様の郵便番号・ご住所(建物名も)・お名前・電話番号を必ずご明記ください。「送付状の控え」は当社より良品が届くまで大切に保管ください。
※受付締切日 誠に勝手ながら、2011年6月末日までとさせていただきます。
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〒354−0045
埼玉県入間郡三芳町上富1141−10
日宣ビジネス(株)内
SONY MUSIC 「ハイフェッツ104 BOX 交換係」宛
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<交換DVD発送予定日>
3月4 日(金)より、発送開始を予定しております。
※お送りいただきましてからお客様に交換品をお届けするまでに、10日~2週間かかる場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
<お問い合わせ>
本件に関するメールでのお問い合わせは下記サポートページよりお願いいたします。
https://www.sonymusic.co.jp/cic/
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【個人情報の取り扱いについて】
*弊社(株式会社 ソニー・ミュージックジャパンインターナショナル)は、この件に関しお客様からご提供いただいた個人情報を、訂正版発送作業のみに利用し、これ以外の目的に利用する事はございません。
*弊社は、ご提供いただいた個人情報を漏洩や紛失、不正なアクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管させて頂きます。
*弊社は今回ご提供いただいた個人情報を収集開始から6ヶ月を超えて保有することはございません。
*15さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。