| 〜CDについて〜 |
 |
質問をクリックすると回答が表示されます。
| Ｑ． | パソコンやカーナビでCDを再生すると画面に間違った曲名等が出るのは何故ですか？ |
|
| Ａ． |
パソコンやカーナビでCDを再生すると、自動的に曲名などを表示する機能を持つ「パソコンの再生用プレイヤー」や「カーナビ」がございますが、これらの画面に表示される文字情報は当社提供の機能・情報ではございません。CD本体には上記で使用されているアーティスト名・タイトル・曲目等の画面表示用文字情報は収録されていません。
「アーティスト名・タイトル・曲名等」が間違って表示される場合は、この機能・情報を提供されている「パソコン再生用プレイヤーの製造メーカー」や「カーナビ製造メーカー」へ直接お問い合わせください。
※レーベルゲートCDの再生用プレイヤー「MAGIQLIP」をご利用のお客様はこちらをご覧ください。
http://www.sonymusic.co.jp/cccd/
|
| Ｑ． | 購入した商品が破損していた（キズが付いていた）。どうしたらいいか？ |
|
| Ａ． | レシートをお持ちになり、お買い求めいただいた販売店にお申し出いただくのが一番早くて便利な方法としてお勧めできます。
|
| Ｑ． | CDの音が飛んだり、ノイズが入ってしまう。原因は？ |
|
| Ａ． | CDの信号読み取り面をご覧になってください。汚れ、指紋等付いていませんか？CDが汚れていたらメガネ拭きのような柔らかい布で、ディスクの中心から外周に向かって放射状に軽く拭き取ってみてください。
|
| Ｑ． | 他のCDは再生するのに、このCDだけ再生しない。盤面が汚れているようには見えないが、どうしてか？ |
|
| Ａ． | CD盤が品質上問題なくても、CDプレーヤーの読みとり能力が何らかの影響で十分でないときには再生しなかったり、音が飛んだりする場合があります。CDプレーヤーのピックアップ部分のクリーニング、点検をお勧めします。
|
| 〜海外製品及び輸入盤について〜 |
|
| Ｑ． | 輸入盤を購入したが、不良品（破損、再生不良等）だった。 |
|
| Ａ． | お買い求めいただいた販売店にお申し出ください。
|
| Ｑ． | 海外で購入したソニー・ミュージック商品が不良品だった。 |
|
| Ａ． | 当社では日本のソニー・ミュージックで製造、販売したものでない商品に関しては残念ながら対応できませんのでご了承ください。
|
| Ｑ． | 海外で購入したDVDソフトが、帰国後、家のDVDプレーヤーでは再生しない。どうしてか？ |
|
| Ａ． | DVD-Videoは、世界を6つの販売地域に分類し、プレーヤーとディスクに各地域ごとの再生可能地域コード(リージョンコード)を設定して、再生を管理する方法が導入されています。
このリージョンコードがプレーヤー側とディスク側で一致しないと再生できません。日本は「2」、アメリカは「1」となります。従って、アメリカで購入したDVDソフトは、日本のプレーヤーでは、再生できません。
|
| 〜規格・技術用語について〜 |
|
| Ｑ． | マスターサウンドとはどういうものか？ |
|
| Ａ． | マスタリングからカッティング、製盤に至るまで、当社の持てる高音質技術のすべてを投入し、開発した究極の高音質CDが「マスターサウンド」です。
マスターサウンドには下のマークが表記されています。
 |
| Ｑ． | スーパーオーディオCDとは何か？
通常のCDプレーヤーで再生できるのか？ |
|
| Ａ． | ソニーとフィリップスが開発した高音質の新世代CDです。
スーパーオーディオCD専用プレーヤーで再生しますが、通常のCDプレーヤーでは再生できません。
詳細は下記のスーパーオーディオCDホームページをご参照ください。
こちら
|
| Ｑ． |
レーベルゲートＣＤとは何か。
|
|
| Ａ． |
詳細は下記のレーベルゲートＣＤページをご参照ください。
こちら
|
| Ｑ． |
ハイブリッドディスクとは何か。
|
|
| Ａ． |
ハイブリッドディスクとは、ＣＤ層とスーパーオーディオCD層の二層構造になっているディスクです。ＣＤ層は通常のＣＤとしてお楽しみいただけます。スーパーオーディオCD層はスーパーオーディオCD対応プレーヤーでスーパーオーディオCD再生モードにしてお楽しみください。
|
| Ｑ． |
ＣＤエクストラとは何か？
|
|
| Ａ． |
音楽ＣＤとＣＤ−ＲＯＭ両方の機能を兼ね備えている規格です。一般の音楽ＣＤと同じようにオーディオＣＤプレーヤーで音楽を聴くことができ、パソコンで再生すると、文字情報や写真、ビデオ画像などを楽しむことができます。
詳細は下記をご参照ください。
こちら
|
| Ｑ． |
コネクテッドとは何か？
|
|
| Ａ． |
ＣｏｎｎｅｃｔｅＤ（コネクテッド）は、ある音楽ＣＤを持っている方だけが限定Ｗｅｂサイトにアクセスすることができたり、スクリーンセーバーをダウンロードできたりするサービスのことです。パソコンのＣＤ−ＲＯＭドライブに指定の音楽ＣＤを入れて楽しむことができます。
詳細は下記のＣｏｎｎｅｃｔｅＤページをご参照ください。
こちら
|
| 〜楽曲情報について（ＣＭ曲など）〜 |
|
| Ｑ． | ドラマやCMで使われている曲について知りたい。 |
|
| Ａ． | 当ホームページのそれぞれのアーティスト情報をご覧ください。
|
| Ｑ． | ソニー（株）のCMに使われている曲について知りたい。 |
|
| Ａ． | ソニー（株）へお問い合わせください。
|
| Ｑ． | 曲の歌い出しやサビしかわからないが、誰の何という曲なのか教えてほしい。 |
|
| Ａ． | 歌詞からの検索はできませんので、ご了承ください。
|
| 〜楽譜の入手方法について〜 |
|
| Ｑ． | 楽譜やバンドスコアなどがほしい。 |
|
| Ａ． | 当社では、楽譜の販売は行っておりませんので、書店や楽器店などにお問い合わせください。
|
| 〜商品カタログについて〜 |
|
| Ｑ． | 商品カタログを送ってほしい。 |
|
| Ａ． | 当社では、商品カタログをご用意しておりません。
当ホームページ上のアーティスト情報／ディスコグラフィなどをご覧ください。
|
| 〜宣伝・販売促進用のポスター、ビデオ等について〜 |
|
| Ｑ． | 店頭やイベントなどで見た販促用ポスターやビデオなどがほしい。 |
|
| Ａ． | 用途を限って制作する非売品なので一般にお譲りすることはできません。
|
| 〜アーティスト・ファンクラブについて〜 |
|
| Ｑ． | ファンクラブに入りたい。 |
|
| Ａ． | 当社ではファンクラブの運営はいたしておりませんので、直接、各アーティスト所属事務所へお問い合わせください。
尚、アーティストによっては、当社ホームページのアーティスト情報にファンクラブの連絡先を掲載している場合もありますのでご参照ください。
|
| Ｑ． | ファンレターを送りたい。（洋楽・邦楽ともに） |
|
| Ａ． | 当社専属契約アーティストへのファンレターは、所属事務所気付でお送りいただくのが一番いい方法だと思いますが、当社にお送りいただいた場合にも所属事務所宛に回送いたします。
|
| 〜コンサート情報、チケット、グッズ購入について〜 |
|
| Ｑ． | アーティストのコンサート情報やイベント情報など教えてほしい。 |
|
| Ａ． | 当社ホームページ上のアーティスト情報をご参照いただくか、ファンクラブへお問い合わせください。
|
| Ｑ． | コンサート・チケットやアーティスト・グッズを買いたい。 |
|
| Ａ． | 当社では、コンサートチケットおよびグッズの販売はしておりません。コンサートの主催者、またはファンクラブにお問い合わせください。
|
| Ｑ． | アーティストの衣装や小物がほしい。どこで買える？ |
|
| Ａ． | 衣装や小物はアーティスト本人の持ち物だったり、スタイリストの選んだものなので、当社では詳しいことはわかりません。ご了承ください。
|
| 〜オーディションについて〜 |
|
| 〜廃盤について〜 |
|
| Ｑ． | 販売店で廃盤のため在庫はないと言われた。廃盤とはどういう意味か？ 廃盤商品は、メーカーにも残っていないのか？ |
|
| Ａ． | 廃盤とは、商品力が著しく低下した作品やアーティストとの契約期間の終了により発売の権利期間を過ぎた作品等をカタログから削除し、店頭から在庫を戻してもらい、当社在庫と併せて償却してしまうことです。従って、お求めいただくことはできません。
|
| 〜著作権について〜 |
|
| Ｑ． | 著作権とは? |
|
| Ａ． | 著作権とは、著作物(思想又は感情を創作的に表現したものであって、音楽、文芸、学術、美術の範囲に属するもの)の利用等に関して、著作権者に与えられた排他的かつ独占的な権利です。
ごく一部の例外を除き、著作物を利用(複製、頒布、貸与、公衆送信、送信可能化、上映等をいいます)する場合には、著作権者の事前の許諾が必要であり、無断利用については民事上及び刑事上の処罰がなされます。
|
| Ｑ． | 個人のホームページや印刷物にCDのジャケット写真、アーティスト画像、音源を使用してもいいのか? |
|
| Ａ． | ソニー・ミュージックの発売商品及びソニー・ミュージックのホームページに収録あるいは記載された著作物、及び音源・画源・映像等並びにすべての情報・表現等に関する権利は、ソニー・ミュージックに帰属又はソニー・ミュージックが管理しております。ソニー・ミュージックでは著作権保護のため、個人のホームページにこれらを利用することについては、いかなる態様においてもすべてお断りしております。ご利用はご遠慮いただきますようお願いします。
|
| Ｑ． | CDについている歌詞を転載する、サイトに掲載するなどして使用（若しくは部分使用）したい。 |
|
| Ａ． | 当社には、歌詞使用許諾の権利はなく、お答えする立場にございません。詳細は多くの著作権管理を行っているJASRAC（ジャスラック）にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
JASRACサイトはコチラ
|
| 〜ジャケット裏の各種記号表示について〜 |
|
| Ｑ． | ジャケット裏に記号のようなものがいろいろ表示されているが、どういう意味か？ |
|
| Ａ．
|
 |
|
| 発売年月日 （ ）内は世界発売日 |
 |
| 国内原盤 |
 |
| 外国原盤 |
 |
| 貸与禁止 |
|
| レコード会社が貸与権に基づきレンタルを禁止している商品。従って、レコード会社が特別に承諾しない限りレンタルすることはできません。 |
|
 | 00.10.20まで |
|
| 再販価格適用期限 |
|
| 再販売維持制度・・・メーカーが商品の卸・小売の価格をあらかじめ決めて、小売の際にはその価格を守る法定制度。CD、書籍、新聞など著作権6品目に適用されます。
|
|
| 〜オンラインショッピングについて〜 |
|
| 〜ソニー製品についてのお問い合わせ〜 |
|
| 〜就職情報について〜 |
|
(c) Copyright1995-2003 Sony Music Entertainment (Japan) Inc. All rights reserved. |
