<お詫びと交換のお知らせ>

この度は、TOTO紙ジャケット『ISOLATION/アイソレーション』(MHCP654)をお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお買い求めいただいたにもかかわらず、誠に申し訳ございませんが、当社より2008年3月5日より3月13日までに出荷されましたアンコール・プレス分の『アイソレーション』ジャケットが、オリジナルの「型押し(エンボス)加工」による仕様ではなく通常仕様となっている事が判り、当時のオリジナルLPと異なる部分があることが判明いたしました。お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
つきましては、お買い求めいただきました商品のジャケットを、当社にて良品と交換させていただきますので、大変お手数をおかけすることとなり申し訳ございませんが、お買い求めくださいました商品の紙ジャケットをご確認いただき、「型押し(エンボス)加工」がされていない場合は「紙ジャケットのみ」を下記宛に着払いでご送付くださいますようお願い申し上げます。当方より訂正した良品をお送りいたします。

<訂正箇所>
『ISOLATION/アイソレーション』(MHCP654)紙ジャケット仕様
 正しい仕様:型押し(エンボス)加工あり
 誤った仕様:型押し(エンボス)加工なし

<送付先>
〒354−0045
埼玉県入間郡三芳町上富1141-10
日宣ビジネス(株)内 SONY MUSIC TOTO「交換係」宛

<送付方法>
郵便局「ゆうぱっく」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払い(送料当社負担)をご利用いただき、お客様の郵便番号・ご住所(マンション等にお住まいの場合は建物名もご明記ください)・お名前・電話番号を送付伝票の依頼主欄にご明記の上、『アイソレーション』の紙ジャケットのみを上記住所までお送りくださいますようお願い申し上げます。
尚、送付された際の伝票の控えは大切に保管なさってくださるようお願いいたします。

<交換期間>
2008年6月末日までに、上記宛先までお送りくださいますようお願い申し上げます。
交換商品の発送は、4月上旬以降を予定しておりますが、お送りいただいてからお客様に良品をお届けするまでに1週間〜10日かかる場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

お客様からご提供いただきました個人情報は、良品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。
当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。
13さいみまんのおきゃくさまはほごしゃのかたといっしょにおよみください。

<お問い合わせ先>
◇交換に関するメールでのお問い合わせはコチラをクリックしてください。
サイト内左下の「上記以外のSonyMusicの商品に関するお問い合わせはこちら」から入り、
「同意する」をクリックすると、お問い合わせフォームが表示されます。
(株)ソニー・ミュージック ジャパン インターナショナル