当商品のジャケット及びブックレットに記載されているオーディオフォーマットに誤表記があることが判明いたしました。お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
・誤表記の内容
つきましては、ブックレットを当社にて良品と交換させていただきます。交換方法は下記をご参照ください。 ・ブックレットの交換方法
大変お手数をおかけする事となり、誠に申し訳ございませんが、ケース表にはさみこんであるジャケットと封入されているブックレットのみを下記宛に着払いでご送付くださいますようお願い申し上げます。当方より訂正済みのジャケットとブックレットをお送り致します。*ジャケットは、ケースを水平になるまで開いていただくと、取り出すことができます。 ・ご送付先
〒107-8301 東京都港区赤坂9-6-35(株)Sony Music Associated Records 「中島美嘉 印刷物交換係」宛 ・ご送付方法
郵便局「ゆうぱっく」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払い(送料当社負担)をご利用いただき、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を送付伝票の依頼主欄にご明記の上、ジャケットとブックレットのみを上記住所までお送り下さいますようお願い申し上げます。尚、送付された際の伝票の控えは交換品到着まで大切に保管くださるようお願い致します。 ・交換期間
2008年2月末日までに、上記宛先までお送りくださいますようお願い申し上げます。ジャケット及びブックレットの発送は、1月上旬以降を予定しておりますが、お送り頂いてからお客様に良品をお届けするまでに1週間から10日ほどかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・お問い合わせ先
交換に関するメールでのお問い合わせはSMOJお問い合わせフォームよりお願い致します。メール件名に「中島美嘉 印刷物交換について」とお書きいただき、本文にお問い合わせ内容をご記入ください。 PCアドレス:http://www.sonymusic.co.jp/support/cddvd.html ※サイト内左下の「上記以外のSonyMusicの商品に関するお問い合わせはこちら」から入り、「同意する」をクリックすると、お問い合わせフォームが表示されます。 携帯アドレス: softbankからは http://www.sonymusic.co.jp/j/faq/faq405.html i-modeからは http://www.sonymusic.co.jp/i/faq/faq405.html ezwebからは http://www.sonymusic.co.jp/ez/faq/faq405.html ※「同意する」をクリックすると、メールお問い合わせ先が表示されます。 ・個人情報の取り扱いについて
*お客様からご提供いただきました個人情報は、交換品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。*13さいみまんのおきゃくさまはほごしゃのかたといっしょにおよみください。 |