2011年5月25日に発売いたしました増尾好秋『24』(SICP-3150)におきまして、1曲目に音飛びが生じることが確認されました。お買い求めいただきましたお客様には、深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。
つきましては、良品との交換のご案内をさせていただきます。お客様には大変ご面倒をおかけいたしますが、下記の内容をご確認いただき、ご交換の手続きをお願いいたします。
今後このようなことのないよう制作管理を更に徹底して参ります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【当該商品】
発売日：2011年5月25日
タイトル/アーティスト： 24/増尾好秋
商品番号：SICP-3150
【不良内容について】
制作上のミスにより、1曲目「アップタイト」0’51”にて約１秒間の音飛びがございました。それに伴いブックレットの1曲目のタイム表記も１秒短いタイムが記載されています。（正しくは13：23のところ、13：22と誤表記）
【ご購入されたお客様へ】
CD販売店様の店頭在庫商品につきましては6月末より順次良品交換を行ってまいります。従いまして、ご購入の時期によってはお買い求め頂いた商品が良品である場合もございますので、まず、お買い求め頂いた商品が不良品であるかどうかのご確認をお願いたします。店頭での交換が済んでいる良品の場合は、商品のキャップ（帯）の価格表示右側に★マークが印刷されております。★マークのついていない場合は不良品となりますので、誠に恐れ入りますが、下記の方法で商品を交換させていただきます。
【ご交換方法】
郵便局「ゆうパック」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払い(送料当社負担)をご利用いただき、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を送付伝票のご依頼主欄にご明記の上、当該商品を下記送付先までお送りくださいますようお願い申し上げます。梱包材料はお手元の封筒、包装紙の再利用などで結構でございます。尚、送付された際の伝票の控えは良品交換が完了するまで大切に保管くださるようお願い致します。
尚、販売店様の店頭におきましては、一切ご交換いたしませんのでご了承ください。
送付先：〒107－8301 東京都港区赤坂9－6－35
㈱ソニー・ミュージック ジャパン インターナショナル マーケティング2部
「24 良品交換」宛
（代表番号：03-3515-5050） ※この郵便番号はビル固有のものです。
【ご対応期間】
2011年11月30日（水）までに、交換手続きをお取り頂きますようお願い申し上げます。
良品につきましては、7月上旬以降の発送を予定しております。不良品お送り頂いてから、良品をお届けするまで1週間から2週間ほどかかる場合がございますが、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。
【お問い合わせ先】
◇交換に関するメールでのお問い合わせ
アドレス：https://www.sonymusic.co.jp/cic/
(パソコン、携帯電話からご利用いただけます。)
【個人情報の取り扱いについて】
お客様からご提供いただきました個人情報は、ディスクとブックレットの発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。
当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させて頂きます。
※15さいみまんのおきゃくさまはほごしゃのかたといっしょにおよみください。
㈱ソニー・ミュージック ジャパン インターナショナル マーケティング
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